你好律师，如果我是淳安人，想知道我是事业单位退休的，我是合同制，应该有取暖费吗？

处理方式：
从法律角度看，处理此问题的方式主要有两种：一是与单位协商解决；二是通过法律途径维权。
选择建议：首先尝试与单位人力资源部门或相关负责人沟通，了解取暖费发放的具体规定及原因。若协商无果，再考虑通过劳动仲裁、诉讼等法律途径维护自身权益。选择法律途径前，请确保已收集充分的证据，如劳动合同、退休协议、单位规章制度等。
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具体操作：
1. 查阅合同与协议：详细阅读您的劳动合同、退休协议，查找是否有关于取暖费的明确约定。
2. 了解单位规定：咨询单位人力资源部门或相关负责人，了解取暖费的发放标准、条件及流程。
3. 协商沟通：若合同或单位规定中有取暖费权益，但单位未履行，尝试与单位协商，要求发放取暖费。
4. 收集证据：在协商过程中，注意收集并保存与取暖费相关的证据材料，如沟通记录、单位规章制度等。
5. 法律途径：若协商无果，可向当地劳动仲裁委员会申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼，要求单位支付取暖费及可能产生的利息、赔偿等。在诉讼过程中，务必遵循法律程序，积极配合法院调查，以维护自身合法权益。
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事业单位合同制退休员工是否有取暖费需依单位规定及合同内容。
分析：取暖费并非所有事业单位退休员工的法定福利，而是通常由单位根据自身经济状况、地区气候及政策导向等因素决定是否发放。作为合同制员工，您的取暖费权益需参考您与单位签订的劳动合同或退休协议中是否有相关约定。若无明确约定，则可能需遵循单位内部规章制度或相关政策。
提醒：若单位曾承诺发放取暖费但未履行，或您的合同、协议中有明确约定但单位拒绝支付，可能构成违约，此时问题已较为严重，应及时寻求法律途径解决。